イタリアと日本の架け橋として

主に、カップル、ご家族、ご友人同士の少人数グループのお客様をご案内しています。

現在はイタリア人のお客様が中心ですが、今後はヨーロッパ各国のお客様にもサービスを広げていく予定です。

パートナー様のサービスや体験内容を私たちが理解したうえで、イタリアの旅行会社・ツアーオペレーターへの旅行プランや、お客様一人ひとりに合わせた個別のご提案に取り入れています。

サービスの特徴や魅力を活かしながら、お客様の旅行スタイルやご希望に合った形でご紹介し、日本での特別な体験につなげていきます。

特に、旅行者が日本の文化や伝統を実際に体験し、地域の人々と交流できるような体験を大切にしています。

伝統工芸や食文化、地域に根付いた文化、精神文化など、一般的な観光だけでは味わえない、その土地ならではの魅力に触れられる体験を重視しています。

特定の地域に限定しているわけではありません。

主要な観光都市だけでなく、まだ海外ではあまり知られていない地域にも目を向けています。
その土地ならではの文化や魅力を持つ地域を積極的に発掘し、旅行者に新しい日本の魅力を届けたいと考えています。

私たちは、サービスの質や信頼性、丁寧な対応、そしてその土地ならではの魅力を感じられる体験を大切にしています。

価格だけを基準にするのではなく、お客様にとって本当に価値のある体験を提供できるかどうかを重視しています。

また、海外からのお客様を積極的に受け入れ、安心して連携できる事業者様と長期的なパートナーシップを築いていきたいと考えています。

はい、可能です。

お客様のニーズや旅行のテーマに合わせて、既存のサービスをアレンジしたり、パートナー様と一緒にオリジナルの体験を企画・開発したりすることも可能です。

イタリアやヨーロッパのお客様に、日本の文化や魅力をより深く感じていただけるよう、パートナー様とアイデアを出し合いながら、新しい体験を一緒に作っていきたいと考えています。

はい、問題ありません。

パートナー様が日本語または英語のみで対応されている場合でも、イタリア語でのサポートが必要な際は、私たちがイタリア語対応の同行スタッフを手配することが可能です。

また、内容や旅程に応じて、私たち自身が同行し、イタリア語でサポートすることもできます。

そのため、イタリア語での対応やお客様とのコミュニケーションについて、パートナー様にご負担いただく必要はありません。

私たちが同行する場合は、体験内容や施設・地域のルールについて事前にお客様へ丁寧に説明し、現地でもマナーやルールを守って安心して体験していただけるようサポートします。

言語面でのサポートは私たちが担い、パートナー様とともに、お客様に安心して楽しんでいただける体験をつくっていきたいと考えています。